1. Einleitung und ინფორმაცია zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der LernPfad Akademie GmbH ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer digitalen Angebote sowie im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
- LernPfad Akademie GmbH
- Carrer de la Universitat, 12, 08007 Barcelona, ES
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +34 932 78 46 15
Die LernPfad Akademie GmbH ist als Bildungs- und Studienakademie tätig. Unsere Angebote umfassen insbesondere Informationsangebote, Beratung, Kursanmeldungen, organisatorische Betreuung, digitale Lerninhalte sowie die Kommunikation mit Interessenten, Teilnehmenden und Geschäftspartnern.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, sich für Kurse oder Veranstaltungen anmelden, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in sonstiger Weise kommunizieren.
Zu den verarbeiteten Datenkategorien können insbesondere gehören:
- Stammdaten wie Name, Vorname, Anrede
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
- Vertrags- und Buchungsdaten
- Kommunikationsinhalte, etwa aus E-Mails, Formularen oder Telefonaten
- Rechnungs- und Zahlungsdaten
- Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten
- ggf. Angaben zu gebuchten Kursen, Lernfortschritt oder Teilnahmeinformationen
Wir verarbeiten Daten nur insoweit, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die LernPfad Akademie GmbH verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb der Website sowie unserer Online-Dienste
- Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung
- Organisation, Verwaltung und Durchführung von Kursen, Seminaren und Bildungsangeboten
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Kundenbetreuung, Servicekommunikation und Support
- Versand von organisatorischen Informationen sowie, sofern zulässig, werblichen Informationen
- Gewährleistung von IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Fehlererkennung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Fall auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, wenn die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung von Verträgen erforderlich ist.
- Einwilligung, sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen erteilt haben, etwa für den Versand von Newslettern.
- Rechtliche Verpflichtung, wenn wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben verarbeiten müssen.
- Berechtigte Interessen, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, etwa zur IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung oder zur Optimierung unseres Angebots.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Plattformanbieter für Kursverwaltung, Kommunikation oder Lernmanagement
- Auftragsverarbeiter im Bereich Zahlungsabwicklung, Versand oder Support
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater und andere professionelle Dienstleister
- öffentliche Stellen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind
Mit Dienstleistern schließen wir, sofern erforderlich, vertragliche Vereinbarungen zum Schutz personenbezogener Daten ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit wir Dienstleister einsetzen, deren Sitz sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden kann, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in sogenannte Drittländer kommen.
In solchen Fällen stellen wir, soweit erforderlich, sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch:
- Anerkennungsbeschlüsse der zuständigen Behörden,
- geeignete vertragliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln,
- oder Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern dies rechtlich zulässig ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Vertrags- und Leistungsbeziehung
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Verjährungsfristen möglicher Rechtsansprüche
- technische und organisatorische Erfordernisse
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Pflichten werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen oder an einen Dritten übertragen.
- Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Ein Widerruf kann formlos erfolgen, beispielsweise per E-Mail an [email protected].
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Unbeschadet dieses Rechts empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an die LernPfad Akademie GmbH zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und lösungsorientiert prüfen können.
11. Datensicherheit
Die LernPfad Akademie GmbH trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung
- Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung
- Datensicherung und Wiederherstellungskonzepte
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und Dienstleister
Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- LernPfad Akademie GmbH
- Carrer de la Universitat, 12, 08007 Barcelona, ES
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +34 932 78 46 15
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die LernPfad Akademie GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Leistungen oder technische Prozesse ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.